Ktown4u對「Hanteo Chart」的態度突然大變!”本公司的過度反應…存在誤解”
K-POP專輯銷售網站「Ktown4u」在3日對Hanteo Chart表示不滿稱 :「未反映提供的銷售數據,卻要求客戶資訊」。然而,4日該公司態度大轉變,解釋說:「因過度反應引發了誤解」。
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Ktown4u表示:「3日有關Hanteo Chart反映的立場聲明,是由於本公司的過度反應所引起的,全面責任在於本公司,對於給Hanteo Global帶來的不便以及質疑Hanteo Chart公信力的部分,我們深表歉意」。
Ktown4u接著解釋:「Ktown4u透過與Hanteo Global的溝通確認這是一場資訊提供範圍上的誤解,我們已正確傳達『數據完整性』所需的資訊,並承諾將繼續保持緊密溝通,以避免類似事件再次發生」。
Ktown4u表示:「對於此次事件,我們希望各企劃公司、藝人以及粉絲們不要對Hanteo Chart的公正性和信賴度產生懷疑。我們尊重Hanteo Chart三十多年的歷史,並將作為Hanteo大家庭的一員,全力以赴確保榜單的公正反映。」
對此,Hanteo方面回應:「由於懷疑Ktown4u提供的數據中可能存在銷量重複統計或故意虛報數量等問題,我們暫時中斷了數據的統計,並要求提供其他資訊以確認數據的完整性,如果經過數據完整性確認程序證明沒有問題,將會重新將這些數據納入統計」。
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